GARANTİ BELGESİ

 Garanti Belgesi Nedir?

 İmalatçı – üretici veya ithalatçıların, sattıkları, ürettikleri ve/veya ithal ettikleri mallar için düzenlenen ve malın garanti süresi içerisinde meydana gelebilecek arızalarının en az iki yıl süreyle veya özelliği nedeniyle belirlendiği ölçü birimi içerisinde, ücretsiz olarak yenisi ile değiştirilmesinin, tamirinin, bedel iadesinin veya bedel indiriminin taahhüt edildiğini ve satıcı ile tüketicinin yükümlülüklerini gösteren belgedir.

 Kimler Garanti Belgesi almak zorundadır?

4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ekinde yeralan yönetmelikte geçen sanayi mallarını imal veya ithal eden firmalar, imal veya ithal ettikleri, ekli listede yer alan mallar için; Bakanlığa başvurarak garanti belgelerini onaylatmak ve tüketicilere verilecek garanti belgesi düzenlemek zorundadırlar. Bu Yönetmelik hükümlerine göre hazırlanacak garanti belgesinin tasdik edilerek tüketiciye verilmesini temin etmekle satıcı, bayii, acente ya da temsilcilikler yükümlü ve sorumludurlar.

 Garanti Süresi ne kadardır?

Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlar ve en az iki yıl yönetmelik eki listedeki ölçü birimi ile tespit edilen değer kadardır.

Garanti Belgesi nasıl alınır?

İmalatçı- üretici veya ithalatçı firmalar, ürettikleri veya ithal ettikleri her cins ve/veya marka mal için, garanti belgelerini Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’na onaylatmak zorundadırlar. Bakanlığın onayı bulunmayan garanti belgeleri geçersizdir.

İmalatçı-üretici veya ithalatçılar bir dilekçe ekinde aşağıdaki belgelerle birlikte başvururlar.

a)  Yönetmeliğe uygun şekilde Bakanlıkça bastırılmış 3 adet garanti      belgesi örneği,
b)  Yetkililerin noter onaylı imza sirküleri,
c)  Firmaya ait Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik Belgesinin bir örneği,
d)  Malın bakım, onarım ve kullanımını gösterir Türkçe tanıtma ve   kullanma kılavuzu.